工商银行上海市分行服务中心大局，着力打造具有鲜明海派文化特色的志愿服务品牌，以进博会志愿服务等项目为重点抓手，充分彰显工行青年的时代担当。
全力“进”赴盛会，青春“博”采众长
工行青年志愿者服务队坚定不移地围绕对外开放的国家发展战略，打造百纳海川的区域化志愿服务特色，将青年人的凝聚力和战斗力融入到进博服务之中。
自2019年以来，来自全行28个不同机构的近百余名语言类翻译志愿者，语言种类覆盖英语、法语、德语、西班牙语等10种语言，为会场服务提供帮助。2019年第二届进博会期间，出色完成“中欧企业家大会”、“金融科技论坛”、“非洲.拉美地区经贸洽谈会”三场进博配套活动的志愿服务任务，累计服务嘉宾达4200余人次；2020年第三届进博会期间，工行志愿者队伍在“中欧企业家大会”上累计服务来自中国和欧洲地区近260家企业，550余位参会嘉宾,为来自32个国家和地区的500多位企业代表提供现场翻译，现场签约及达成合作意向近300项、金额30多亿元;2021年第四届进博会期间,工行集结350名志愿者热情服务第四届进口博览会，主要服务于馆内的要客引导、接待，会场内服务、宣传以及会场外的交通引导工作；2022年第五届进博会期间，统筹好疫情防控安全与高效服务展会，组织好第五届进口博览会的各项志愿服务工作，300余名青年志愿者热情服务虹桥经济分论坛、中欧企业家大会等大型配套活动。工行“小叶子”们在进博的舞台上尽情诠释着青年人的光和热，将工商银行一流的金融服务能力展现给了世界，将青年一代金融人的执着与干劲交付给了国家服务实体经济。
吹响青春集结，再汇六洲来客
2023年8月起，工商银行上海市分行便已开启筹备第六届进口博览会志愿者服务工作。9月15日，在国家会展中心召开的主题为“汇六洲来客，扬开放之帆”的第六届中国国际进口博览会倒计时五十天活动中，工行“小叶子们”再次亮相进博场馆，40名“小叶子”代表以响亮的青春之声庄严宣誓，将以高度的责任感和使命感，投身于进博会的服务工作中，以金融力量服务中国式现代化，绽放绚丽之花。
9月，工行集结了涵盖内外场、嘉宾接引、礼仪、交通指引等岗位的近550余名青年志愿者，数量为近三年之最，并完成志愿者精细化分工、信息收集、物料数据统计等工作。志愿者们将以扎实筹备、细致分工、真挚服务，切实为本届进博保驾护航，在服务“国之大者”中体现工作实效，在助推我行高质量发展的火热实践中绽放绚丽之花。
